Datenschutzerklärung

1. Einleitung

GreatWin Casino nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website nutzen und an unseren Glücksspielen teilnehmen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

GreatWin Casino

Geschäftsführung und Datenschutzverantwortlicher
E-Mail: [email protected]

Datenschutzbeauftragter:
[email protected]

3. Welche Daten erfassen wir

3.1 Persönliche Daten

• Vollständiger Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Postadresse
• Geburtsdatum (zur Altersverifikation)
• Identitätsdokumente (Pass- oder Personalausweisnummer)
• Bankkontodetails und Zahlungsinformationen
• Geschlecht und Nationalität

3.2 Technische Daten

• IP-Adresse
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• Geräteinformationen
• Zugriffszeiten und -dauer
• Besuchte Seiten
• Cookie-Identifikatoren
• Standortdaten

3.3 Gaming- und Transaktionsdaten

• Spielverlauf und Wetthistorie
• Kontostand und Transaktionshistorie
• Ein- und Auszahlungen
• Bonusnutzung
• Kommunikation mit unserem Kundendienst

4. Wie wir Ihre Daten nutzen

GreatWin Casino verarbeitet Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Kontoerstellung und -verwaltung
• Verifikation Ihrer Identität und Altersangabe (KYC-Anforderungen)
• Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen
• Bereitstellung unserer Gaming-Dienstleistungen
• Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Anforderungen
• Betrugserkennung und -prävention
• Geldwäschebekämpfung und Terrorismusfinanzierungsprävention
• Kundendienst und technischer Support
• Marketing und personalisierte Angebote (mit Ihrer Zustimmung)
• Verbesserung unserer Dienste und Benutzererfahrung
• Erfüllung von Verantwortungsspiel-Verpflichtungen

5. Cookies und Tracking-Technologien

GreatWin Casino nutzt Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern und unsere Dienste zu optimieren.

• Notwendige Cookies: Ermöglichen die Grundfunktionalität unserer Website und des Spielbetriebs
• Leistungs-Cookies: Sammeln Informationen über die Nutzung unserer Website
• Marketing-Cookies: Verfolgen Ihre Aktivitäten für Werbezwecke (nur mit Zustimmung)
• Funktionalitäts-Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Verwaltung anpassen oder notwendige Cookies ablehnen, indem Sie die Einstellungen Ihres Browsers ändern.

6. Datenweitergabe an Dritte

GreatWin Casino teilt Ihre Daten nur mit vertrauenswürdigen Dritten, wenn dies erforderlich oder legitim ist:

• Zahlungsdienstleister: Für die Verarbeitung von Ein- und Auszahlungen
• Behörden und Regulierer: Zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen
• Verifizierungsdienstleister: Für KYC und AML-Compliance
• IT-Dienstleister: Für technische Unterstützung und Hosting
• Analyseunternehmen: Zur Website-Optimierung
• Betrugsprävention und Sicherheitspartner: Zum Schutz vor illegalem Verhalten

Alle Drittanbieter müssen angemessene Datenschutzverpflichtungen erfüllen und Ihre Daten nur für die vereinbarten Zwecke verarbeiten.

7. Datenspeicherung

GreatWin Casino speichert Ihre personenbezogenen Daten nur solange wie notwendig:

• Aktive Konten: Während Sie bei uns registriert sind
• Nach Kontolöschung: Mindestens 7 Jahre aus gesetzlichen und regulatorischen Gründen (Anti-Geldwäsche, Steuerpflichten)
• Marketing-Daten: Bis Sie sich abmelden
• Cookies: Je nach Typ zwischen einer Sitzung und mehreren Jahren

8. Ihre Rechte nach DSGVO

8.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, von GreatWin Casino eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, und um Zugang zu diesen Daten zu erhalten.

8.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können von uns verlangen, dass wir ungenaue oder unvollständige Daten korrigieren.

8.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu beantragen, sofern keine rechtlichen Gründe für ihre Speicherung bestehen.

8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können beantragen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken unter bestimmten Umständen.

8.5 Recht auf Datenportabilität (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

8.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Marketing- oder Profiling-Zwecke widersprechen.

8.7 Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Wenn Sie der Ansicht sind, dass GreatWin Casino Ihre Rechte verletzt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

9. Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung (Art. 6 DSGVO)

GreatWin Casino verarbeitet Ihre Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO: Erfüllung eines Vertrags (Kontoeröffnung, Spieldienste)
• Art. 6 Abs. 1 c) DSGVO: Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (KYC, AML, Steuern)
• Art. 6 Abs. 1 e) DSGVO: Wahrnehmung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe
• Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO: Berechtigte Interessen (Betrugsbekämpfung, Sicherheit, Serviceoptimierung)
• Art. 7 DSGVO: Ihre ausdrückliche Zustimmung (Marketing, optionale Datennutzung)

10. Datenschutzbeauftragter und Behördenkontakt

Datenschutzbeauftragter von GreatWin Casino:
E-Mail: [email protected]

Bei Fragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten. Bei Beschwerden können Sie sich auch an die zuständige Datenschutzbehörde in Ihrem Bundesland wenden.

11. Sicherheitsmaßnahmen

GreatWin Casino implementiert umfangreiche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Datenspeicherung in geschützten Rechenzentren
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Zugriffskontrolle und Authentifizierungsmechanismen
• Firewall und Intrusion-Detection-Systeme
• Regelmäßige Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz
• Notfall- und Wiederherstellungspläne

Obwohl wir angemessene Sicherheitsmaßnahmen treffen, kann keine Sicherheit absolut garantiert werden.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

GreatWin Casino behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien oder der Rechtsprechung zu berücksichtigen. Alle Änderungen werden durch Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam. Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach Änderungen gilt als Ihre Akzeptanz dieser Änderungen.

13. Kontaktinformationen

Für Fragen, Bedenken oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte kontaktieren Sie uns bitte:

GreatWin Casino
Datenschutz-Team
E-Mail: [email protected]

Weitere Informationen finden Sie in unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und in unseren Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen.

Letzte Aktualisierung: Januar 2026